Aanpassingsbeleid

OVERZICHT

Wij streven ernaar onze klanten te helpen producten te creëren met unieke en betekenisvolle ontwerpen waarmee ze zich kunnen identificeren. Wij geloven in de kracht van op maat gemaakte kleding en accessoires om groepen en gemeenschappen te verenigen.

Hiervoor hanteren we, in lijn met onze ethische bedrijfsprincipes, bepaalde inhoudsnormen om de vrijheid van meningsuiting van onze klanten in balans te brengen met de mogelijke impact op anderen en de samenleving. We nemen onze rol als platform voor expressie serieus en streven ernaar deze verantwoordelijk te vervullen.

Deze richtlijnen voor productaanpassing zijn niet uitputtend, en de uiteindelijke beslissing over de goedkeuring van elk ontwerp of kunstwerk ligt altijd bij ons.

Dit beleid zal periodiek worden herzien en bijgewerkt indien nodig.

Voor meer informatie over de algemene voorwaarden die het gebruik van deze website en de aankoop van producten regelen, nodigen wij u uit om onze Algemene Voorwaarden grondig door te nemen.

STANDAARDEN VOOR INHOUD

Naar eigen goeddunken en oordeel kunnen wij weigeren uw ontwerp of kunstwerk af te drukken als wij redelijkerwijs van mening zijn dat het:

Aanzet tot, promoot of indirect aanzet tot haat, vijandigheid, discriminatie of geweld tegen een groep, deel van een groep of individu op basis van ras, etniciteit, nationaliteit, religie of overtuigingen, ideologie, geslacht of genderidentiteit, seksuele geaardheid, leeftijd, gezinsstatus, aporofobie, handicap, ziekte of andere kenmerken.
Vloekt of haat, woede of harde kritiek uit tegen publieke figuren.
Aanspoort tot of dreigt met fysieke intimidatie van publieke figuren of hun families.
Laster, smaad, reputatieschade of anderszins eert of schaadt de eer, zelfbeeld of reputatie van een persoon of entiteit.
Aanzet tot, promoot of aanspoort tot fraude of andere illegale activiteiten.
Een vermeende crimineel of criminele daad verdedigt.
Aanzet tot, promoot of kenmerkt het gebruik van harddrugs.
Aanzet tot, promoot of kenmerkt het gebruik van alcohol door minderjarigen, roken of marihuana.
Aanzet tot of afbeeldt van grafisch geweld en/of zelfbeschadiging, met mogelijke uitzonderingen voor specifieke historische afbeeldingen.
Aanzet tot of dreigt met lichamelijk letsel of vernietiging van eigendommen.
Expliciete seksuele inhoud of naaktheid van niet-kunstzinnige/gezondheids/medische aard.
Expliciete inhoud die kinderen exploiteert of misbruikt, waaronder, maar niet beperkt tot, afbeeldingen of voorstellingen van kindermishandeling of seksueel misbruik, of die kinderen op een seksuele manier presenteren.
Aanzet tot, promoot of kenmerkt dierenmishandeling of wreedheid.
Mensen afbeeldt als dieren (vooral op een manier die hen ontmenselijkt).
Aanzet tot, promoot of ondersteunt een terroristische organisatie, inclusief hun financiering en werving.
Valse, onnauwkeurige, misleidende, lasterlijke, vulgaire, obscene, opdringerige of anderszins aanstootgevende informatie bevat.
Informatie onthult, inbreuk maakt op of in strijd is met de intellectuele of industriële eigendomsrechten van derden, inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechten, privacyrechten, publiciteitsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Producten, teksten, afbeeldingen, ontwerpen, handelsmerken, dienstmerken of enig auteursrechtelijk werk van derden bevat, tenzij u de juiste autorisatie van de eigenaars heeft verkregen, of het duidelijk en uniek is aangepast.

AANPASSINGEN OP MAAT

Door een maatwerkbestelling te plaatsen en uw ontwerp of kunstwerk op deze website te indienen, verklaart u:

Dat uw bestelling niet in strijd is met een van de hierboven genoemde normen, noch inbreuk maakt op de rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, publiciteits- of privacyrechten, of lasterlijk is, en dat u alle vereiste rechten of toestemmingen heeft om materiaal van derden op te nemen in uw producten, inclusief materiaal van derden dat beschikbaar is via een derde ontwerpservice die toegankelijk is via de website.
Dat u de benodigde toestemming, rechten en autoriteit heeft om een maatwerkbestelling onder deze voorwaarden te plaatsen.
Dat u ons machtigt om de producten namens u aan te passen.
Ons een wereldwijde, royaltyvrije, onbeperkte en onherroepelijke licentie verleent om uw ontwerp of kunstwerk te gebruiken, kopiëren, wijzigen, afgeleide werken te maken, te verspreiden en weer te geven voor het uitvoeren van de bestelling en/of voor promotionele doeleinden, inclusief publicatie op onze website, sociale media-accounts, nieuwsbrieven en andere inhoudsplatforms, evenals in betaalde media of advertenties.
Afstand doet van alle morele rechten voor zover toegestaan door de wet.
Instemt ons schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle claims, schade of verliezen die voortvloeien uit het gebruik van uw ontwerp of kunstwerk.

Indien de door de klant ingediende inhoud problemen heeft met het ontwerp of kunstwerk, waaronder maar niet beperkt tot afbeeldingen van slechte kwaliteit, noodzakelijke bewerkingen (bijv. achtergrond of kleuren) en/of slechte positionering, zal onze Afdeling Maatwerk direct contact opnemen met de klant om het ontwerp te verbeteren en de details te bevestigen. Indien de klant niet binnen 72 uur reageert op enige communicatie, zullen wij worden gedwongen door te gaan met de laatst ingediende versie van het ontwerp of kunstwerk.

In geval van kwesties met betrekking tot auteursrechten, handelsmerken, publiciteit of privacyrechten van een ontwerp, kunstwerk of logo, zullen wij de relevante juridische documentatie van de klant verzoeken.

Indien ingediende inhoud als illegaal wordt beschouwd, zijn wij verplicht dit onmiddellijk te melden aan de relevante autoriteiten.

De Maatwerktool kan een groot aantal clipartafbeeldingen en grafische afbeeldingen aan de klant ter beschikking stellen waarvoor wij de intellectuele eigendomsrechten bezitten en die voldoen aan de criteria van dit beleid, zodat ze kunnen worden afgedrukt zonder inbreuk te maken op rechten van derden. Bij de aankoop van dergelijke afbeeldingen en graphics krijgt de klant een royaltydragende en niet-exclusieve licentie om ze te gebruiken.

De Maatwerktool staat toe dat bepaalde ontwerpen of kunstwerken worden afgedrukt met verschillende technieken, die variëren in kwaliteit en dienovereenkomstig in prijs. De klant zal hierover in elk geval worden geïnformeerd, zodat zij een weloverwogen beslissing kunnen nemen over de techniek die zij uiteindelijk willen. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld indien de door de klant gekozen techniek niet de meest geschikte blijkt te zijn voor een dergelijk product of specifiek doel.

De minimum- en maximummogelijkheden voor het plaatsen van bestellingen variëren afhankelijk van de leverancier en het product. De Maatwerktool geeft eventuele beperkingen aan, waardoor u niet verder kunt gaan als u het minimum niet haalt, of waardoor u geen extra producten kunt toevoegen wanneer u het maximum bereikt.

Maatwerkbestellingen hebben een extra verwerkingstijd van 5-10 werkdagen bovenop de normale levertijden.

TERUGGAVEBELEID

Maatwerkproducten die zijn vervaardigd volgens de individuele keuze of specificatie van de klant, of volgens gepersonaliseerde behoeften of ontwerpen, kunnen niet worden geretourneerd.

Echter, de klant kan binnen veertien (14) dagen na levering een verzoek indienen voor een terugbetaling of vervanging als de maatwerkproducten bij aankomst beschadigd of defect zijn, of aanzienlijk en materieel verschillen van wat besteld was. Wij kunnen niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor de terugbetaling of vervanging van een maatwerkproduct als gevolg van fouten of vergissingen van de klant in de inscriptie, het ontwerp of het kunstwerk.

Voor specifieke bepalingen met betrekking tot bestellingen, levering, annuleringen, retourzendingen, terugbetalingen en garanties, verwijzen wij u graag naar onze Algemene Voorwaarden, die uw maatwerkbestelling regelen voor zaken die niet in dit beleid worden genoemd.

DISCLAIMER

U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD OP DEZE WEBSITE, DE AANPASSINGSDIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN "ZOALS-HET-IS" EN "ZOALS-BESCHIKBAAR" BASIS EN ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN TITEL, VERKOOPBAARHEID, JUISTHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, VEILIGHEID EN NIET-INBREUK. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ERKENT U DAT WIJ NIET AANSPRAKELIJK ZULLEN WORDEN GEHOUDEN VOOR ENIGE CLAIMS, SCHADES, VONNISSEN, KOSTEN OF KOSTEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET UW GEBRUIK VAN OF TOEGANG TOT DE AANPASSINGSDIENSTEN OF TRANSACTIONS DIE PLAATSVINDEN VIA DE AANPASSINGSDIENSTEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERGOEDENDE SCHADES, GEVOLGSCHADES, SPECIALE SCHADES, INCIDENTELE SCHADES, STRAFSCHADES, VOORBEELDIGE SCHADES, KOSTEN EN ADVOCAATKOSTEN, SCHADES VOORTVLOEIEND UIT FOUTEN OF VERZUIMEN, EN SCHADES VOORTVLOEIEND UIT DE NIET-BESCHIKBAARHEID VAN DE AANPASSINGSDIENSTEN OF DOWNTIME. U ERKENT DAT UW GEBRUIK VAN DE AANPASSINGSDIENSTEN OP EIGEN RISICO IS.

NEEDT U VERDERE ASSISTENTIE?

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via ons Contactformulier.

Laatste update: juli 2024